社会福祉法人 赤磐市社会福祉協議会

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苦情受付窓口のご案内

　赤磐市社会福祉協議会では、福祉サービスの質の向上を図り、ご利用の皆様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、ご意見や苦情等の受付窓口を設けていますので、お気軽にお申し出下さい。
   
■苦情解決責任者
　お寄せいただいたご意見や苦情等の解決に向けて話し合いを行ったり、解決・改善策を講じる上で、責任の主体を明確にするため、苦情解決責任者を設置しています。
所　　属 氏　　名 連絡先（市外局番；086）
赤磐市社会福祉協議会 岩本　武明 赤磐市河本778-1
TEL　955-8777　FAX　955-7788
■苦情受付担当者
　ご意見や苦情等をお申し出いただきやすい環境を整えるため、各課・事務所・事業所に苦情受付担当者を設置しています。

所　　属 氏　　名 連絡先（市外局番；086）
総務課 井本永実子 赤磐市河本778-1
TEL　955-8777　FAX　955-7788
地域福祉課青山　弘実 赤磐市河本778-1
TEL　956-5777　FAX　955-7788
　赤坂事務所 東本　貴将 赤磐市町苅田517-1
TEL　957-2334　FAX　957-4835
　熊山事務所 福田　和弘 赤磐市松木636-1
TEL　995-2336　FAX　995-2642
　吉井事務所 國武　肇　 赤磐市周匝136-1
TEL　954-2533　FAX　954-2454
生活支援課 藤岡　宏暁 赤磐市下市344
(赤磐市社会福祉事務所内)
TEL　955-5500　FAX　955-5500
団体・障害者対策班 佐々木　康晴 赤磐市河本778-1
TEL　956-5858　FAX　955-8710
介護保険課 光田　尚人
山陽デイサービスセンター 若林由里子 赤磐市河本778-1
TEL　955-8811　FAX　955-8710
あかいわ社協ホームヘルプステーション 原谷　充子 赤磐市河本778-1
TEL　955-8811　FAX　955-8710
あかいわ社協居宅介護支援事業所 小倉　ひとみ 赤磐市町苅田517-1
TEL　957-4838　FAX　957-4835
春の家デイサービスセンター 柴奥　美鈴 赤磐市町苅田517-1
TEL　957-4837　FAX　957-4835
デイサービスセンターほほえみ 宮田　幹子 赤磐市松木636-1
TEL　995-2276　FAX　995-2642
吉井ホームヘルプステーション 鎌田　光代 赤磐市周匝136-1
TEL　954-2533　FAX　954-2454


■第三者委員
　中立的な立場で助言や指導を行っていただくため、第三者委員を設置しています。
　また、第三者委員に直接、苦情をお申し出いただくこともできますので、その際は総務課にお問い合わせ下さい。

氏　　名 連絡先（市外局番；086）
東本　　 剛 総務課
TEL　955-8777　FAX　955-7788
小坂　 惠子
山田　長俊

 
苦情解決規程（PDF；104キロバイト）

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